versand & rücksendung
Versandrichtlinie
Die Lieferzeiten betragen maximal zwei Wochen, es kann zu Abweichungen kommen. Genauere Angaben sind bei den einzelnen Produktinformationen zu finden.
Bei personalisierter Ware wird die Lieferzeit individuell angepasst.
Die Versandkosten sind innerhalb Deutschlands kostenlos.
Bei Widerruf wird der Warenwert rückerstattet.
Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn diese versichert und mit einer Sendungsnummer versehen ist. Der Versanddienstleister ist dabei frei wählbar.
Widerrufsrecht & Registrierung der Rücksendung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen sind personalisierte Waren.
Die Kosten des Rückversand werden vom Kunden übernommen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
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Ein Rückversand wird nur akzeptiert, wenn dieser versichert und mit einer Sendungsnummer versehen ist.
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Der Versanddienstleister ist dabei frei wählbar.
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Sobald die Rücksendung über das untenstehende Formular registriert ist sowie die Rücksendung von uns in Empfang genommen wurde, wird der Betrag auf das vom Kunden bei der Bestellung angegebene Konto zurücküberwiesen.
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Da Laurelle's keine Kosten auf den Versand von Bestellungen erhebt, muss dieser Betrag auch nach Wiederruf nicht vom Kunden übernommen werden. Der Kunde zahlt einzig und allein den Rückversand.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Laurelle's, Laura Weiner, Bunsenweg 11, 42659 Solingen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.